Et besøk i våre spillehaller skal gi deg underholdning, litt spenning i hverdagen og en sosial opplevelse.  Våre spill skal være attraktive innenfor ansvarlige rammer. Spilleglede skal forbli spilleglede, slik at du kun spiller for beløp du har råd til å tape. Teknobingo/Spillorama har flere virkemidler for å forebygge spilleavhengighet:

• Spill er forbeholdt voksne og vi har 18 års- aldersgrense i våre lokaler. 
• Våre ansatte har kurs i å oppdage signaler på at spill antar usunne former
• Vi er bevisste på forhold som kan trigge spill og tilbyr derfor ingen velkomstbonuser, poeng eller annen belønning for å spille ofte eller mye.
• Vi kan ikke gripe inn i den enkeltes forbruk til spill. Vi skal likevel forebygge at våre gjester spiller over evne, og spill på kreditt er ikke tillatt.
• Spillene har ikke auto-play-funksjoner. Du må initiere hvert enkelt spill manuelt
• Våre terminaler for databingo stopper i 5 minutter hver time. Den obligatoriske spillepausen skal gi deg en mulighet til å vurdere om du vil fortsette å spille
• Våre spillere kan bare delta i ett bingospill av gangen
• Det er begrensning på antall bonger du har lov til å kjøpe innenfor hvert enkelt spill
• Vi reklamerer ikke for de raskeste spillene våre utover å gratulere vinnere av store premier på lik linje med øvrige spill
• Alle våre terminaler er merket med telefon-nummer til Hjelpelinjen
• Våre spillere kan til enhver tid stenge seg ute fra webspill/online bingo. Utestenging varer i minst ett år.

En samlet bingobransje har gått inn for at alt spill skal skje registrert. En nasjonal løsning for registrert spill på tvers av alle bingohaller i Norge skal iverksettes i 2025. Regler om hvor mye en spiller kan tape pr dag og pr måned før spillet termineres, trer i kraft samtidig. 

Spiller du for mye?

Hvis spillet får en for dominerende plass i livet ditt, slik at tanker, følelser og handlinger blir påvirket, er det fare på ferde. Som spiller kan du være oppmerksom på noen faresignaler:

• Du bruker mye tid på spill og tenker stadig på spill 
• Du snakker mye om spill, men lite om tap
• Du spiller vekk mye penger på kort tid.
• Du blir stressa og irritert når du taper penger eller hvis noen forstyrrer spillet
• Du låner penger for å spille
• Du lyver for familie og andre for å skjule hvor mye du spiller.
• Du spiller for å vinne tilbake det tapte
• Du blir rastløs eller irritert ved forsøk på å begrense eller slutte å spille
• Du har en sterk overbevisning om fremtidig gevinst
• Spillet påvirker familie, arbeid, sosiale forpliktelser og andre aktiviteter.

Vårt personale har taushetsplikt og du kan snakke med oss. Som spiller eller pårørende kan du også kontakte Hjelpelinjen for profesjonelle råd og hjelp https://hjelpelinjen.no/

Hvordan utestenger jeg meg fra bingospill?

Du kan selv utestenge spillerkontoen din fra online spill hos oss. Utestengingen varer i ett år.

• Logg inn med brukernavn og pinkode
• Velg «Blokker meg for spill» i menyen
• Bekreft med bank-id at du vil utestenge kontoen din

Trenger du hjelp til å utestenge deg, kan du kontakte  kundeservice@norskbingo.no 

Du kan også be vårt personale om å bli fysisk utestengt fra din lokale bingohall. Foreløpig forutsetter dette at personalet kjenner deg godt nok til gjenkjenne deg. Vi vil i så fall inngå en skriftlig avtale med deg om at du skal utestenges for en gitt periode.